Made on
Tilda
Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Машанов Семен Александрович, ИНН 212414040821, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — «Исполнитель», предлагает совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, далее — «Заказчик», заключить договор на изготовление персональной объёмной карты забега с результатами на условиях настоящей публичной оферты.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Оферта размещена на сайте Исполнителя: https://mapstor.tilda.ws/, далее — «Сайт».
1.4. Договор заключается для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд Заказчика, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.5. Договор включает настоящую оферту и согласованные условия конкретного заказа: описание изделия, его характеристики, персональные надписи и результаты забега, цену, сроки изготовления и условия передачи.
1.6. Акцептом оферты является внесение Заказчиком оплаты по заказу, параметры которого согласованы в порядке раздела 3. С момента акцепта договор считается заключённым.
1.7. Само по себе заполнение формы на Сайте без оплаты не является акцептом и не обязывает Заказчика оплачивать заказ.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по индивидуальному заданию Заказчика изготовить персональную объёмную карту забега с результатами, далее — «Изделие», и передать её Заказчику. Заказчик обязуется оплатить и принять результат работы на условиях договора.
2.2. Изделие представляет собой памятное декоративное изделие, отображающее маршрут забега, место под медаль и согласованные сведения о забеге и его участнике.
2.3. В зависимости от выбранного варианта в Изделии могут быть предусмотрены имя участника, название и дата соревнования, дистанция, время прохождения, иные результаты, рамка, место для медали и другие элементы. В состав заказа входят только прямо указанные в его описании или согласованные сторонами элементы.
2.4. Медаль участника, стартовый номер и иные личные предметы Заказчика в стоимость Изделия не входят и Исполнителем не предоставляются, если стороны отдельно не согласовали иное.
2.5. Изготовление осуществляется из материалов Исполнителя. Материалы, размеры, оформление, комплектность и иные характеристики определяются в конкретном заказе.
2.6. Заказ не является регистрацией на соревнование, продажей права участия в забеге или подтверждением официального спортивного результата.
3. Оформление и согласование заказа
3.1. Заказчик оформляет заявку через форму на Сайте либо согласовывает заказ с Исполнителем по электронной почте или другому согласованному каналу связи.
3.2. Для изготовления Изделия Заказчик предоставляет необходимые сведения, в том числе:
3.3. До оплаты Заказчику должны быть доступны следующие условия заказа:
3.4. Условия заказа фиксируются в форме заказа, карточке Изделия, электронном подтверждении или переписке сторон. Подтверждение должно позволять определить, к какому заказу оно относится.
3.5. Если цена, срок изготовления или иные необходимые условия не определены на Сайте, Исполнитель согласовывает их с Заказчиком до оплаты. Исполнитель не требует оплаты заказа с неопределённой ценой или сроком изготовления.
3.6. Заказчик проверяет правильность предоставленных им сведений. Исполнитель использует написание имён, числовые результаты и другие данные в согласованном виде. Проверка официальных протоколов соревнований входит в обязанности Исполнителя только при отдельном согласовании.
3.7. Если заказ предусматривает макет, Исполнитель направляет его Заказчику для согласования. Подтверждение макета производится сообщением Заказчика по согласованному каналу связи. Отсутствие ответа не считается согласованием.
3.8. Изменение характеристик, персональных данных или макета после согласования возможно по соглашению сторон. Если изменение влияет на цену или сроки, новые условия согласовываются до выполнения дополнительных работ. Платные дополнительные работы без согласия Заказчика не выполняются.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена Изделия указывается на Сайте или в подтверждении конкретного заказа и фиксируется при заключении договора.
4.2. Цена включает работу по изготовлению Изделия, материалы Исполнителя и согласованную комплектность. Дополнительные расходы, включая доставку, сообщаются Заказчику до оплаты.
4.3. Если в подтверждении заказа не предусмотрено иное, Заказчик вносит предоплату в размере 100% цены заказа.
4.4. Оплата производится в рублях Российской Федерации способом, указанным на Сайте или в подтверждении заказа, в том числе по платёжной ссылке, QR-коду либо банковским переводом.
4.5. Порядок исполнения обязанности по оплате определяется применимым законодательством с учётом выбранного способа расчёта. Скриншот платёжного поручения сам по себе не является подтверждением фактического получения оплаты.
4.6. После заключения договора Исполнитель не вправе в одностороннем порядке увеличивать цену согласованного заказа.
4.7. При получении оплаты Исполнитель формирует чек в порядке, предусмотренном законодательством о налоге на профессиональный доход, и передаёт его Заказчику в электронной форме либо иным предусмотренным законом способом.
5. Сроки изготовления и взаимодействие сторон
5.1. Сроки начала и окончания изготовления определяются в подтверждении заказа. Если срок исчисляется в рабочих днях, рабочими считаются дни с понедельника по пятницу, кроме нерабочих праздничных дней Российской Федерации.
5.2. Если начало изготовления зависит от оплаты, предоставления данных или согласования макета, это прямо указывается до оплаты. Например: «Изготовление начинается на следующий рабочий день после оплаты и получения всех согласованных данных».
5.3. Исполнитель своевременно сообщает Заказчику о недостающих сведениях, обнаруженных противоречиях или обстоятельствах, которые могут повлиять на качество либо срок изготовления.
5.4. Если Заказчик не предоставляет необходимые для работы сведения или согласования, Исполнитель вправе приостановить соответствующую работу, уведомив Заказчика. Последствия задержки и новый срок определяются с учётом её фактического влияния на исполнение заказа и требований законодательства.
5.5. Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности Изделия по указанному контактному номеру телефона, электронной почте или другому согласованному каналу связи.
6. Передача и приёмка Изделия
6.1. Изделие передаётся одним из согласованных способов:
6.2. Место, дата или период передачи, а также условия и стоимость доставки согласовываются до оплаты заказа.
6.3. Дата изготовления и срок доставки указываются раздельно, если доставка требует дополнительного времени.
6.4. Исполнитель обеспечивает упаковку, соответствующую характеру Изделия и согласованному способу передачи.
6.5. При получении Заказчику рекомендуется проверить комплектность, отсутствие видимых повреждений и соответствие персональных надписей согласованному заказу.
6.6. При обнаружении повреждений или несоответствий Заказчик вправе зафиксировать их доступным способом и обратиться к Исполнителю. Фото- и видеоматериалы могут использоваться для рассмотрения обращения, но их отсутствие само по себе не лишает Заказчика законных прав.
6.7. Получение Изделия без замечаний не исключает предъявления требований в отношении скрытых недостатков в предусмотренные законом сроки.
6.8. Если Заказчик не может получить Изделие в согласованное время, стороны согласовывают новую дату или способ передачи. Дополнительные платные услуги оказываются только с согласия Заказчика.
7. Качество и персонализация
7.1. Изделие должно соответствовать согласованным характеристикам, утверждённому макету, если он предусмотрен, и обязательным требованиям законодательства.
7.2. Если при изготовлении используются натуральные материалы, возможны естественные различия их оттенка и фактуры. Такие различия допустимы, если они не противоречат согласованным характеристикам и не ухудшают качество Изделия.
7.3. Отображение цвета на экране может отличаться от фактического в зависимости от настроек устройства. Это обстоятельство не освобождает Исполнителя от обязанности соблюдать согласованные требования к цвету и оформлению.
7.4. Ошибки Исполнителя при переносе согласованных имён, надписей и результатов являются недостатками работы и устраняются за его счёт.
7.5. Если Изделие точно воспроизводит сведения, предоставленные и подтверждённые Заказчиком, последующее изменение этих сведений согласовывается сторонами отдельно. Это правило не освобождает Исполнителя от ответственности за собственные ошибки и нарушения.
7.6. Изделие предназначено для использования в качестве памятного декоративного объекта. Если для него необходимы специальные условия эксплуатации или ухода, Исполнитель сообщает их Заказчику при передаче.
8. Отказ от заказа и возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до передачи результата работы, направив уведомление Исполнителю по адресу map.stor@yandex.ru либо другим согласованным способом, позволяющим подтвердить получение уведомления.
8.2. При отказе стороны производят расчёт с учётом выполненной к моменту получения уведомления части работы и фактически понесённых расходов, непосредственно связанных с данным заказом, в пределах, допускаемых законодательством.
8.3. Одни и те же работы и расходы не учитываются дважды. Исполнитель предоставляет расчёт удерживаемой суммы и её обоснование. Фиксированный штраф за отказ от заказа не устанавливается.
8.4. Если исполнение заказа ещё не началось и расходы по нему не понесены, полученная оплата возвращается полностью.
8.5. Подлежащая возврату сумма перечисляется Заказчику не позднее 10 календарных дней с даты получения требования о возврате. Если для возврата необходимы дополнительные реквизиты, Исполнитель запрашивает их без необоснованной задержки.
8.6. Персональный характер Изделия не исключает право Заказчика на отказ от договора в предусмотренных законом случаях и не ограничивает требования, связанные с недостатками, нарушением сроков или иными нарушениями со стороны Исполнителя.
8.7. Если изготовленное Изделие соответствует заказу, вопрос о его переделке исключительно в связи с изменением предпочтений Заказчика решается по соглашению сторон с учётом обязательных требований законодательства.
9. Недостатки и ответственность
9.1. При обнаружении недостатков Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные применимым законодательством, в том числе потребовать безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены или повторного выполнения работы, а в предусмотренных законом случаях — отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств.
9.2. Требования, связанные с недостатками, предъявляются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9.3. При нарушении срока изготовления или передачи Изделия Заказчик вправе воспользоваться способами защиты, предусмотренными законодательством.
9.4. Исполнитель не отвечает за повреждения, возникшие после передачи Изделия вследствие нарушения сообщённых правил эксплуатации, механического воздействия или действий третьих лиц, если установлено, что недостаток возник вследствие таких обстоятельств.
9.5. Ни одно положение оферты не ограничивает ответственность Исполнителя и права Заказчика по сравнению с обязательными требованиями законодательства.
10. Персональные данные и связь
10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в объёме, необходимом для оформления и исполнения заказа, связи с Заказчиком, передачи Изделия, формирования чеков и исполнения обязанностей, установленных законом.
10.2. Сведения о порядке обработки персональных данных размещаются в отдельной политике обработки персональных данных на Сайте.
10.3. Если для конкретной обработки необходимо согласие, оно запрашивается отдельно от акцепта настоящей оферты.
10.4. Акцепт оферты не означает согласия на рекламные рассылки, публикацию имени, результатов забега, фотографий персонализированного Изделия или иных персональных данных Заказчика в рекламе, социальных сетях и портфолио Исполнителя. При необходимости соответствующее согласие оформляется отдельно.
10.5. Сообщения об оформлении, оплате, согласовании, готовности и передаче заказа направляются по контактам, предоставленным Заказчиком.
10.6. Если Изделие заказывается для другого человека, Заказчик предоставляет только те сведения о нём, которые необходимы для изготовления и которые он вправе передать Исполнителю. Это условие не освобождает Исполнителя от обязанностей по соблюдению законодательства о персональных данных.
11. Обращения и заключительные положения
11.1. Вопросы, заявления об отказе от заказа и претензии направляются по адресу map.stor@yandex.ru.
11.2. Для поиска заказа рекомендуется указать имя Заказчика, номер заказа при его наличии, дату оплаты, суть обращения и предпочтительный способ обратной связи.
11.3. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством для соответствующего требования. Отсутствие номера заказа не является основанием для отказа в рассмотрении, если заказ можно установить по другим сведениям.
11.4. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Обращение к Исполнителю не ограничивает право Заказчика на судебную защиту и не устанавливает обязательный претензионный порядок, если он не предусмотрен законом.
11.5. К договору применяется законодательство Российской Федерации.
11.6. Исполнитель вправе изменять оферту. К уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая на момент акцепта, если стороны не согласовали иное и такое соглашение допускается законом.
11.7. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности остальных условий договора.
12. Сведения и реквизиты Исполнителя
Машанов Семен Александрович
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
ИНН: 212414040821
Почтовый адрес: Молодёжный бульвар, 4/5, микрорайон Янтарный, Балашиха, Московская область, 143906
Электронная почта: map.stor@yandex.ru
Сайт: https://mapstor.tilda.ws/
Банковские реквизиты:
Получатель: Машанов Семен Александрович
Номер счёта: 40817810200003168931
Банк: АО «ТБанк»
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
БИК: 044525974